Overland

"Après quelques échanges simples et rapides, ma situation a été clarifiée, j’ai trouvé cette société très pro"

"J'ai reçu 4 ou 5 SMS de cette soit disant agence pour recouvrer des frais DHL alors que je n'utilise pas ce transporteur. Je n'ai jamais reçu aucune facture par courrier, je ne sais pas de quoi il s'agit, je les ai contacté par email pour en savoir plus et je n'ai jamais eu la moindre réponse. J'ai également essayé de les appeler plusieurs fois ils ne répondent pas au téléphone. Pour envoyer des SMS menaçants ils sont très forts, mais ensuite c'est silence radio. Au vu des nombreux avis laissés on dirait qu'ils choisissent des numéros au hasard pour réclamer des impayés imaginaires. Comme apparement laisser un avis Google est le seul moyen de vous contacter, si vous voulez bien me renseigner sur le dossier 25.9477.3296 j'apprécierais."

"J ai reçu une amende de 58 euros le 9 avril payée dans les temps à la ville de gand .Sois disant un courrier le 23 avril d' une amende administrative de 150€ jamais reçue pour comme par hasard contester l amende administrative et la une relance du service contentieux...... C est quoi ça !!!! Pas professionnel tout ça ..."

"J’ai reçu deux avis d’impayés sur des amendes de 58 euros que j’ai pu avoir l’année dernière de la ville de Gand. Ces deux avis menaçaient des poursuites judiciaires dignes des arnaques d’ingénierie sociale. L’adresse postale n’était pas correcte justifiant ainsi la non réception des relances précédentes. J’ai payé les amendes mais ça ne me sert absolument à rien d’appeler le service client et comprendre pourquoi cette société n’est même pas capable d’envoyer des courriers à la bonne addressee"

"Contactée par mail par cette entreprise pour recouvrer des frais de douane DHL alors que je n'ai jamais utilisé ce service ! Cette relance frauduleuse est menaçante et agressive. Je vais confier ce dossier à ma protection juridique."

"Cette entreprise est une honte, J’ai reçu deux amendes injustifiées à Gand pour une seule et même erreur de navigation Malgré une contestation argumentée Overland a refusé toute explication et ignoré mes demandes de justification. Rejet systématique des contestations sans raison valable Service client inexistant et aucune transparence. Recouvrement immédiat sans examen sérieux du dossier.. J’ai dû payer sous protestation pour éviter des majorations. Société à éviter si vous êtes confronté à une situation similaire."

"Très satisfait du service recouvrement."

"Entreprise douteuse,j'ai reçu plusieurs courriers de leur part avec des menaces de poursuites judiciaires . Malgré mon payement correcte en temps et à l'heure. Que ils commencent ent à mettre l'ordre dans leurs service avant de menacer les gens..."

"échange appréciable, personne conciliante"

"J’ai confié le recouvrement d’une créance à Overland et j’en suis ravi car au-delà de la réactivité à recouvrer la somme, j’ai pu constater le professionnalisme de cette entreprise. Un grand merci pour avoir solutionner mon problème avec un client récalcitrant ! Je recommande !"